Anne, American Airlines’ın 12 yaşındaki kızını kaybettiğini söyledi: ‘Reşit olmayan birinin tamamen terk edilmesi’

georgiamom

Georgia’lı bir anne, havayolunun Chattanooga, Tennessee’den Miami’ye uçağından inerken 12 yaşındaki kızını kaybettiğini öğrendikten sonra American Airlines’a saldırdı.

39 yaşındaki Monica Gilliam, geçen Cumartesi günü kızı Kimber’a, American Airlines’ın 15 yaşından küçük yolcular için talep ettiği refakat hizmetini kullanarak Miami’deki babasını ziyarete giderken güvenli bir şekilde eşlik edildiğini düşündüğünde üzücü bir telefon aldı.

TikTok hesabında yayınlanan bir videoda, “Miami’deki American Airlines yöneticisiydi ve ‘Çocuğunuz kayıp, terminali kapattık, nerede olduğunu bilmiyoruz’ dedi. şimdi 1,8 milyondan fazla görüntüleme aldı.

‘Çocuğumu nasıl kaybettin’ dedim. Biliyor musun, refakatsiz bir reşit olmayanı nasıl kaybedersin?” o ekledi.

WSBTV ile yaptığı bir röportajda Bayan Gilliam, American Airlines’ın web sitesinde müşterilerinin yalnızca 5 ila 14 yaş arası çocukları gönderirken kullanmaları gereken refakatçi hizmetini kullanmak için 150 dolarlık ücreti nasıl ödediğini açıkladı.

Web sitesinde, havayolu, hizmetin refakatsiz küçüklere uçağa binmek için erken erişim, bağlantı kurmaya yardımcı olmak için bir havaalanı refakatçisi ve en önemlisi Bayan Gilliam için “çocuğu, onları alırken yetkili yetişkine kadar eşlik etmesini” nasıl sağladığını ortaya koyuyor. inerler”.

Dört çocuklu bekar anne, ABC üyesine kızıyla birlikte seyahat etmeyi göze alamayacağını ancak refakatsiz çocuk hizmetini kullanarak emin ellerde olduğuna inandığını açıkladı.

Ancak TikTok videosunda belirttiği gibi, kızına yalnızca uçağa kadar eşlik edildi. Uçağa binme gerçekleştiğinde, 12 yaşındaki çocuğu uçaktan indi ve uçuş görevlilerinin iddiaya göre “onu uğurladığı” iddia edildi.

Gilliam, “Uçak görevlilerinin onu uçaktan indirip ‘güle güle’ dedikleri ve ne yapacağını bilemediği için devam etti çünkü ona ‘güle güle’ dedikleri için yürümeye devam etti” dedi. kızının “refakatsiz çocuk” yazan bir levhayla tek başına indiği Miami’nin insan ticareti için bilinen bir merkez olduğunun gayet iyi farkında olduğunu söyledi.

Miami Kadın Fonu’na göre, Miami-Dade Florida’da insan ticareti için bir numaralı merkezken, eyalet ülkede üçüncü sırada yer alıyor.

39 yaşındaki Monica Gilliam, American Airlines’ın 4 Temmuz hafta sonu Tennessee’den Miami’ye uçarken 12 yaşındaki kızını ‘kaybettiğini’ söyledi.

(TikTok / @ nispetenmonica)

TikTok’ta “Yani, ülkenin en büyük insan kaçakçılığı merkezlerinden birinde refakatsiz bir reşit olmayan, üzerinde o reklam panosuyla havaalanından geçiyor” dedi.

Neyse ki kızı için, dedi, babasıyla Facetime aracılığıyla bağlantı kurabildiğini ve daha sonra küçük çocuğunun, Cuma ve Cuma günleri arasında yaklaşık yedi milyon yolcunun ABD’yi akın ettiği yoğun 4 Temmuz hafta sonunun ortasında hareketli havaalanında gezinmesine yardımcı olduğunu açıkladı. Pazar.

“Çıkışta hiçbir American Airlines çalışanı, bir yetişkin olup olmadığını görmek için onu durdurmadı, bir Miami havaalanı çalışanı onu durdurmadı ve hatta TSA güvenlik görevlisi bile – güvenli bölgeyi bagaj almak için terk etmeden önce – onu durdurdu” dedi. .

Babası, bagaj talebinin içinde kızıyla tanışabildi.

Chatanooga’da WTVC NewsChannel 9 ile yaptığı röportajda, Bayan Gilliam haber ajansına, o zamandan beri American Airlines ile çile hakkında temas halinde olduğunu ve özür dilediklerini ve yaşadığı üzücü olay için ona üç ücretsiz uçuş teklif ettiklerini söyledi. .

Bu teklifin, büyük olasılıkla paraya çevrilmeyecek bir teklif olduğunu söyledi.

American Airlines ile tekrar uçma planım yok çünkü yaptıkları affedilemez. Ve artık onlara hiç güvenmiyorum çünkü işlerini yapmadılar. Ve çocuğumu kaybettiler” dedi NewsChannel 9’a.

Bağımsız yorum için American Airlines’a ulaştı, ancak hemen geri dönmedi.

Ayrı bir yanıtta, havayolu şirketi ABC News’e “genç yolcularımızı derinden önemsediğini ve onlara güvenli ve keyifli bir seyahat deneyimi sunmaya kararlı olduğunu” söyledi.

“Bu konuları çok ciddiye alıyoruz ve neler olduğunu araştırıyoruz. Ekibimizin bir üyesi, deneyimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için müşteriye ulaştı, ”diye ekledi havayolu temsilcisi.

Havayolu, web sitesinde, uçakta ve uçak dışında eskort hizmetleri sağlasalar da, bir çocuk uçaktayken uçuş görevlilerinin uçaktaki diğer görevlerle meşgul olabileceğini belirtiyor.

Havayolunun web sitesinde, “Uçak görevlilerimizin uçaktaki görevlerle meşgul olacağını ve çocuğunuzu uçuşları sırasında sürekli izleyemeyeceğini unutmayın” diyor. “Çocuğunuza bir şeye ihtiyacı olursa arama düğmesini çalmasını söyleyin.”

Yazar : admin

Avatar of admin

Check Also

Güven Bana, 2023’ün Bu Starbucks Tatil Menüsünden Seçtiklerine Göre Tam Olarak Nasıl Geçeceğini Biliyorum

Nane Mocha en iyisidir! Tüm Gönderiyi Görüntüle ›

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

organik hit - Bayilik Veren Firmalar -